> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/auditeurs/gestion-des-audits-internes-applications/planifier-et-realiser-les-audits/examiner-et-approuver-les-resultats-daudit.md).

# Examiner et approuver les résultats d’audit

Examinez les résultats d’audit, évaluez les constats, demandez des précisions ou validez l’audit.

## Vue d’ensemble du processus

<i class="fa-location-dot">:location-dot:</i> **Tâche actuelle :** Examiner et approuver les résultats d’audit

<i class="fa-user">:user:</i> **Réalisée par :** Ressource attribuée, par exemple responsable, directeur ou chef de l’audit

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

## Accéder à la tâche <a href="#accessing-the-task" id="accessing-the-task"></a>

Vous pouvez accéder à la tâche **Examiner et approuver les résultats d’audit** par l’un des moyens suivants :

* Le module **Liste de tâches**.
* Le **panneau de notifications** via la **cloche de notification**.
* Le **lien direct** fourni dans la notification par e-mail.

***

## Terminer la tâche

Après la soumission des résultats, examinez l’audit afin de confirmer son exhaustivité et son exactitude.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

{% hint style="success" %}
Pour les fonctions courantes des formulaires, consultez [**Utiliser les formulaires**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires.md).
{% endhint %}

{% hint style="info" %}

#### Enregistrer votre travail

Pour enregistrer votre progression sans soumettre, cliquez sur **Enregistrer** en haut à droite du panneau.

* La tâche reste dans le module **Liste de tâches**. Vous pourrez la terminer plus tard.
  {% endhint %}

***

{% stepper %}
{% step %}

### Examiner les informations d’audit

Examinez les détails de l’audit, notamment son périmètre, ses paramètres, sa programmation et ses participants.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

{% endstep %}

{% step %}

### Examiner les rapports d’exigences

Examinez chaque rapport d’exigence soumis par les auditeurs.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Afficher** ( ![](https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/AqNlzs7uDMyMs5jZOCQo/IMS-KI-L-9.svg) ) : Ouvre un rapport d’exigence en lecture seule.
  * En mode **Afficher** :
    * Examinez tous les détails.
    * [Affichez ou téléchargez les modèles disponibles](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires/generer-un-modele.md).
* **Développer** ( <i class="fa-up-right-and-down-left-from-center">:up-right-and-down-left-from-center:</i> ) : Affiche la description complète de l’exigence.

***

{% endstep %}

{% step %}

### Examiner les constats et commentaires

Examinez les constats et commentaires liés à l’audit et à ses exigences. Ajoutez vos commentaires si nécessaire.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Afficher** ( ![](https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/AqNlzs7uDMyMs5jZOCQo/IMS-KI-L-9.svg) ) : Ouvre un constat en lecture seule.
* **Développer** ( <i class="fa-up-right-and-down-left-from-center">:up-right-and-down-left-from-center:</i> ) : Affiche toutes les notes associées à un constat.

***

{% endstep %}

{% step %}

### Escalader les constats

Vous pouvez créer des événements de qualité ou des CAPA à partir des constats d’audit.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

{% hint style="danger" %}

#### Déclenchement d’événements de qualité et de CAPA

* Un constat ne peut déclencher qu’un seul événement de qualité ou une seule CAPA.
* Un événement qualité ou une CAPA s’applique à tous les constats sélectionnés.
  * Pour créer des éléments distincts, sélectionnez un constat à la fois. Cliquez ensuite sur **Créer un événement de qualité** ou **Créer une CAPA**.
    {% endhint %}

#### <i class="fa-link-slash">:link-slash:</i> Événement de qualité

Pour créer un événement de qualité :

* **Examinateur QE / CAPA :** Sélectionnez l’utilisateur, rôle ou groupe responsable de l’examen.
* **Constat(s) pour l’événement de qualité :** Sélectionnez un ou plusieurs constats.
* **Créer un événement de qualité :** Cliquez pour créer l’événement.
  * Un message de confirmation affiche l’identifiant de l’événement de qualité.

{% hint style="info" %}
Après la création, la personne attribuée reçoit la tâche [**Examiner le problème**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/quality-event-application/creer-et-gerer-des-evenements-de-qualite/examiner-le-probleme.md). Cette tâche inclut le plan d’audit et les constats sélectionnés.

* Pour plus d’informations sur le processus **Gestion des événements de qualité**, consultez la [documentation correspondante](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/quality-event-application.md).
  {% endhint %}

#### <i class="fa-brake-warning">:brake-warning:</i> CAPA

Pour créer une CAPA :

* **Examinateur QE / CAPA :** Sélectionnez l’utilisateur, rôle ou groupe responsable de l’examen.
* **Constat(s) pour la CAPA :** Sélectionnez un ou plusieurs constats.
* **Créer une CAPA :** Cliquez pour créer une CAPA.
  * Un message de confirmation affiche l’identifiant de la CAPA.

{% hint style="info" %}
Après la création, la personne attribuée reçoit la tâche [Examiner la CAPA](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/navigating-the-capa-management-workflow/examiner-une-capa.md). Cette tâche inclut les détails du plan d’audit.

* Pour plus d’informations sur le processus **Gestion des CAPA**, consultez la [documentation correspondante](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications.md).
  {% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Tous les types de constats peuvent déclencher un événement qualité. Seules les **observations majeures** peuvent déclencher une CAPA.
{% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Distribuer le rapport d’audit (facultatif)

Si le rapport d’audit final doit être partagé, indiquez les destinataires.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* [**Distribuer le rapport d’audit à :**](#user-content-fn-1)[^1] Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs, rôles ou groupes.
  * Après approbation, les destinataires reçoivent le rapport d’audit en pièce jointe PDF.

***

{% endstep %}

{% step %}

### Finaliser l’examen

Dans la liste déroulante **Résolution de la tâche**, sélectionnez l’une des actions suivantes :

* **Précisions requises**

  Renvoyez l’audit aux auditeurs attribués pour mise à jour ou précisions.

  → Étape suivante : [Évaluer les exigences](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/auditeurs/gestion-des-audits-internes-applications/planifier-et-realiser-les-audits/evaluer-les-exigences.md)

{% hint style="info" %}
Après sa mise à jour, l’audit peut être soumis à nouveau pour un nouvel examen.
{% endhint %}

* **Valider**

  Approuvez les résultats d’audit et terminez le processus.

  Vous serez invité à apposer votre signature numérique pour confirmer l’approbation.

  → Consultez : [Appliquer des signatures numériques](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires/appliquer-des-signatures-electroniques.md)

Après avoir sélectionné la résolution, cliquez sur **Soumettre** pour enregistrer votre décision et faire avancer le processus.

***

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

[^1]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Distribuer** dans :
      * **Bibliothèque** > [**Organisation**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/analystes-de-processus/organization-management.md).
    * Seuls les utilisateurs, rôles et groupes **actifs** apparaissent dans la liste.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/auditeurs/gestion-des-audits-internes-applications/planifier-et-realiser-les-audits/examiner-et-approuver-les-resultats-daudit.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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