> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creation-et-gestion-des-scar/scar-refuse-par-le-responsable.md).

# SCAR refusé par le responsable

Examinez les retours, mettez à jour l’enquête SCAR et soumettez-la de nouveau.

## Présentation du flux de travail

<i class="fa-location-dot">:location-dot:</i> **Tâche actuelle :** SCAR refusé par le responsable

<i class="fa-user">:user:</i> **Réalisée par :** Représentant fournisseur désigné

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

## Accéder à la tâche <a href="#acceder-a-la-tache" id="acceder-a-la-tache"></a>

Accédez à la tâche **SCAR refusé par le responsable** depuis le **lien direct** de l’e-mail de notification.

***

## Terminer la tâche <a href="#terminer-la-tache" id="terminer-la-tache"></a>

Si le SCAR est rejeté, examinez les retours et révisez l’enquête si nécessaire.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

{% hint style="success" %}
Pour connaître les fonctionnalités courantes des formulaires, consultez [**Utiliser les formulaires**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires.md).
{% endhint %}

***

{% stepper %}
{% step %}

### Examiner les retours et y répondre

Examinez les retours du responsable. Ajoutez des commentaires pour clarifier ou répondre directement à ses remarques.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

{% endstep %}

{% step %}

### Mettre à jour l’enquête

Révisez les conclusions, l’analyse des causes profondes ou les documents associés selon les retours du responsable.

{% hint style="info" %}
Cette tâche utilise un formulaire similaire au formulaire **Effectuer l’enquête SCAR**.

* Pour savoir comment remplir chaque champ, consultez la [documentation du formulaire correspondant](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creation-et-gestion-des-scar/effectuer-lenquete-scar.md).
  {% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Soumettre l’enquête mise à jour

Dans la liste déroulante **Résolution de la tâche**, sélectionnez **Soumettre**, puis cliquez sur **Soumettre**.

→ Étape suivante : [Examiner le SCAR](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creation-et-gestion-des-scar/examiner-le-scar.md)

***

{% endstep %}
{% endstepper %}

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creation-et-gestion-des-scar/scar-refuse-par-le-responsable.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.