> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creer-et-gerer-des-actions/approuver-laction.md).

# Approuver l’action

Examinez une action terminée, confirmez son efficacité, puis approuvez-la ou renvoyez-la pour réexécution.

## Présentation du flux de travail

<i class="fa-location-dot">:location-dot:</i> **Tâche actuelle :** Approuver l’action

<i class="fa-user">:user:</i> **Effectuée par :** Responsable désigné de la révision de l’achèvement de l’action

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

## Accéder à la tâche

Vous pouvez accéder à la tâche **Approuver l’action** par l’un des moyens suivants :

* Le module **Liste de tâches**.
* Le **panneau de notifications** via la **cloche de notifications**.
* Le **lien direct** fourni dans la notification par e-mail.

***

## Effectuer la tâche

Après l’achèvement de l’élément d’action, évaluez sa mise en œuvre. Déterminez si l’action doit être approuvée ou réexécutée.

{% hint style="warning" %}
Si l’élément d’action concerne une SCAR, cette étape suit le flux de travail de [gestion des SCAR](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creation-et-gestion-des-scar.md).
{% endhint %}

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

{% hint style="success" %}
Pour les fonctionnalités courantes des formulaires, consultez [**Utiliser les formulaires**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires.md).
{% endhint %}

{% hint style="info" %}

#### Enregistrer votre travail

Pour enregistrer votre progression sans soumettre, cliquez sur **Enregistrer** en haut à droite du panneau.

* La tâche reste dans le module **Liste de tâches**. Vous pourrez la terminer plus tard.
  {% endhint %}

***

{% stepper %}
{% step %}

### Évaluer la mise en œuvre de l’action

Examinez l’action terminée. Vérifiez que les activités requises sont exécutées, documentées et justifiées par des preuves suffisantes.

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>✅ <strong>Qualité de l’exécution</strong></td><td>L’action a-t-elle été mise en œuvre conformément aux exigences et procédures définies ?</td></tr><tr><td>✅ <strong>Constats et preuves justificatives</strong></td><td>Les constats, résultats et preuves importées sont-ils clairs et suffisants ?</td></tr><tr><td>✅ <strong>Efficacité</strong></td><td>Les preuves documentées démontrent-elles que l’action a résolu ou atténué le problème ?</td></tr><tr><td>✅ <strong>Risques ou lacunes restants</strong></td><td>Des problèmes, risques ou actions de suivi restent-ils à traiter ?</td></tr></tbody></table>

***

{% endstep %}

{% step %}

### Vérifier la résolution

Assurez-vous que la résolution sélectionnée reflète l’action appliquée et son efficacité à long terme.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

{% endstep %}

{% step %}

### Fournir des commentaires

Utilisez les champs disponibles pour communiquer votre évaluation.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Commentaire général :** Saisissez vos commentaires sur l’exécution, les constats, l’efficacité ou la qualité de l’action.

{% hint style="danger" %}
Si vous rejetez l’action, ce champ devient obligatoire. Indiquez le motif du rejet.

* Votre commentaire sera visible par le responsable dans le formulaire [Action refusée par le réviseur](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creer-et-gerer-des-actions/action-refusee-par-le-reviseur-reexecuter-laction.md).
  {% endhint %}

* **Commentaires :** Ajoutez des précisions, questions ou points de discussion.

{% hint style="info" %}

#### Règles relatives aux commentaires

Les commentaires restent visibles durant tout le flux de travail.

* Vous pouvez **modifier**, **supprimer** ou **répondre** à vos propres commentaires.
* Vous pouvez **répondre** aux commentaires d’autrui, sans les modifier ni les supprimer.
  {% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Finaliser la révision

Dans la liste déroulante **Résolution de la tâche**, sélectionnez l’une des actions suivantes :

* **Approuver l’action**

  Approuvez l’action terminée et concluez le flux de travail.
* **Rejeter l’action**

  Rejetez l’action. Elle revient au responsable ou représentant désigné pour réexécution.

  → Étape suivante : [Action refusée par le réviseur : réexécuter l’action](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creer-et-gerer-des-actions/action-refusee-par-le-reviseur-reexecuter-laction.md)

{% hint style="danger" %}
Avant de soumettre, ajoutez une justification dans le champ **Commentaire général**.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Vous ne pouvez pas rejeter une action qui concerne une SCAR.
{% endhint %}

Après avoir choisi la résolution, cliquez sur **Soumettre**. Votre évaluation est finalisée et le flux de travail progresse.

***

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Voir aussi

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Image de couverture</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Suivi et surveillance des éléments d’action</strong></td><td>Suivez l’état et la progression des éléments d’action avec des listes et tableaux de bord.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/GuQuwWGXBZn44dUzPPxU/App-V16-Icons-1.png">App-V16-Icons-1.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/suivi-et-surveillance-des-points-daction.md">Suivi et surveillance des points d'action</a></td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creer-et-gerer-des-actions/approuver-laction.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.