> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creer-et-gerer-des-actions/creer-une-nouvelle-action.md).

# Créer une nouvelle action

Créez et soumettez une nouvelle action pour déclencher le flux de travail de gestion des actions.

## Vue d’ensemble du flux de travail

<i class="fa-location-dot">:location-dot:</i> **Tâche actuelle :** Créer une nouvelle action

<i class="fa-user">:user:</i> **Effectué par :** Créateur de l’action (par exemple, responsable de service, chef de projet ou responsable produit)

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

## Remplir le formulaire

Utilisez le formulaire **Nouvelle action** pour définir et documenter une action à réaliser.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

{% hint style="success" %}
Pour obtenir de l’aide sur les fonctionnalités courantes des formulaires, consultez [**Utiliser les formulaires**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires.md).
{% endhint %}

***

{% stepper %}
{% step %}

### Identifier l’action

Saisissez un titre bref et descriptif pour l’action.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

<p align="center">━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━</p>

**Champs en lecture seule** (🔒)

* **ID de l’action :** identifiant unique généré par le système pour le suivi et la référence.

{% hint style="warning" %}
Cet ID est attribué lors de la soumission.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>
{% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Définir le calendrier

Indiquez les dates clés pour réaliser et évaluer l’action.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Date d’échéance :\*** sélectionnez la date à laquelle l’action doit être terminée.
* **Priorité :\*** sélectionnez le niveau d’importance ou d’urgence, par exemple faible, moyenne ou élevée.
* [**Fréquence de vérification de l’efficacité :**](#user-content-fn-1)[^1] sélectionnez la fréquence de révision de l’efficacité de l’action.
* **Date de début de la période d’efficacité :** sélectionnez la date de début de la vérification d’efficacité.
* **Date de fin de la période d’efficacité :** sélectionnez la date de fin de la vérification d’efficacité.

***

{% endstep %}

{% step %}

### Classer et attribuer la responsabilité

Catégorisez l’action et attribuez la responsabilité de son exécution et de sa révision.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Type :** sélectionnez la classification qui reflète le mieux l’objectif de l’action, par exemple corrective, préventive ou d’amélioration.
* [**Catégorie :**](#user-content-fn-2)[^2] sélectionnez la classification utilisée pour regrouper les actions similaires dans les rapports et analyses.
* [**Responsable de l’action :**](#user-content-fn-3)[^3]**\*** sélectionnez l’utilisateur responsable de l’exécution de l’action.

{% hint style="danger" %}
Ce champ apparaît uniquement si **Interne** est sélectionné comme type d’action.
{% endhint %}

* [**Réviseur de la réalisation de l’action :**](#user-content-fn-4)[^4]**\*** sélectionnez l’utilisateur, le rôle ou le groupe responsable de la révision et de l’approbation de l’action terminée.

{% hint style="info" %}
Ce champ est défini par défaut sur le rôle **Directeur de la qualité**. Des utilisateurs et groupes peuvent être attribués à ce rôle.

* Si ce rôle n’existe pas ou qu’aucun utilisateur ou groupe ne lui est attribué, le champ reste vide.
  {% endhint %}

* **Type d’action :** indiquez le contexte dans lequel l’action sera réalisée.

{% hint style="warning" %}
Des champs supplémentaires apparaissent selon votre sélection.

<details>

<summary><mark style="color:orange;"><strong>Action interne</strong></mark></summary>

Utilisez cette option pour les actions gérées dans l’organisation. Elles impliquent généralement des équipes ou processus internes.

Lorsque cette option est sélectionnée, le champ suivant apparaît :

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Action :\*** indiquez le type d’action interne requis.
  * La sélection d’une option affiche les champs associés dans le formulaire.

{% hint style="warning" %}
Pour ce type d’action, vous devez aussi attribuer un **responsable de l’action** dans la liste déroulante correspondante.
{% endhint %}

***

Les types d’actions internes suivants répondent à des besoins spécifiques de l’organisation :

<i class="fa-circle-dot">:circle-dot:</i> **Autre**

Utilisez cette option lorsque l’action requise ne correspond à aucune catégorie prédéfinie.

Si cette option est sélectionnée, aucun champ supplémentaire n’apparaît. Décrivez clairement l’action requise dans le champ **Description**.

<p align="center">━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━</p>

<i class="fa-circle-dot">:circle-dot:</i> **Créer un nouveau contrôle**

Utilisez cette option lorsqu’un nouveau contrôle doit être établi dans l’organisation.

{% hint style="info" %}
Un contrôle est une mesure spécifique utilisée pour gérer les activités de l’organisation. Il aide à appliquer les règles métier, atténuer les risques, améliorer les processus et assurer la conformité réglementaire.
{% endhint %}

Si cette option est sélectionnée, les champs suivants apparaissent :

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Sélectionner un dossier :** sélectionnez le dossier où le nouveau contrôle sera créé.
  * Ce champ ouvre un formulaire plutôt qu’une liste déroulante.
    * Dans ce formulaire, parcourez l’arborescence des dossiers de contrôles. Double-cliquez sur un dossier pour le sélectionner.
  * Le nom du dossier sélectionné renseigne le champ **Nom du dossier**.
* **Nom du contrôle :** saisissez un titre bref et descriptif pour le contrôle.
* **Identifiant :** saisissez un identifiant unique pour le contrôle.
* **Détails de la définition du contrôle :** décrivez le contrôle.

<p align="center">━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━</p>

<i class="fa-circle-dot">:circle-dot:</i> **Documentation à mettre à jour**

Utilisez cette option lorsque la documentation existante doit être révisée ou mise à jour.

Si cette option est sélectionnée, les champs suivants apparaissent :

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

Pour attribuer de la documentation, procédez comme suit :

* **Sélectionner un module**
  * Dans le champ **Module**, sélectionnez le module contenant la documentation pertinente.
    * **Modules disponibles :** Processus, Document, Règle, Risque, Contrôle ou Capacité.
  * Après la sélection, le champ **Dossier** apparaît.
* **Sélectionner un dossier**
  * Dans le champ **Dossier**, cliquez sur l’icône <i class="fa-angle-down">:angle-down:</i> pour ouvrir un formulaire avec l’arborescence des dossiers de documentation.
  * Double-cliquez sur le dossier souhaité.
* **Sélectionner la documentation**

  * Après avoir choisi un dossier, ses éléments enfants remplissent la grille **Objets**.
  * Cochez la case **Sélectionné** pour chaque élément à attribuer.

  <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="success" data-icon="lightbulb" class="hint hint-success"><p><strong>Conseil :</strong> utilisez <strong>Tout sélectionner</strong> pour sélectionner tous les éléments de la grille, ou <strong>Tout désélectionner</strong> pour supprimer toutes les sélections.</p></div>

  * Pour appliquer vos modifications, cliquez sur **Enregistrer les modifications** ou en dehors de la grille.
    * Pour les annuler, cliquez sur **Ignorer les modifications**.
* **Attribuer la documentation**
  * Cliquez sur **Attribuer les éléments sélectionnés** pour finaliser l’attribution.
* **Vérifier la documentation attribuée**

  * Les éléments attribués apparaissent dans la grille **Demande(s) d’amélioration**.
  * Pour demander une modification d’un élément, utilisez la colonne **Demande de modification**.
  * Pour supprimer un élément attribué, cliquez sur l’icône **Supprimer** ( <i class="fa-trash-can">:trash-can:</i> ) correspondante.

  <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Confirmez la suppression en cliquant sur <strong>Enregistrer les modifications</strong> ou en dehors de la grille. Pour annuler, cliquez sur <strong>Ignorer les modifications</strong> ou <strong>Annuler</strong> ( <i class="fa-rotate-left">:rotate-left:</i> ).</p></div>

{% hint style="success" %}
Pour attribuer de la documentation depuis plusieurs modules ou dossiers, répétez ce processus selon les besoins.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Lors de l’exécution de cette action, une demande de modification (CR) est déclenchée automatiquement. Pour en savoir plus, [cliquez ici](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/to-do/realiser-les-taches/effectuer-des-taches-de-demande-damelioration.md).
{% endhint %}

<p align="center">━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━</p>

<i class="fa-circle-dot">:circle-dot:</i> **Reformation ou nouvelle formation requise**

Utilisez cette option lorsque les employés doivent suivre une formation nouvelle ou complémentaire.

Si cette option est sélectionnée, le champ suivant apparaît :

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Exigence de formation :** décrivez la formation requise, y compris son contenu, sa portée et ses objectifs.

</details>

<details>

<summary><mark style="color:orange;"><strong>Action externe</strong></mark></summary>

Utilisez cette option pour les actions impliquant des entités externes, telles que des clients ou partenaires externes.

Lorsque cette option est sélectionnée, les champs suivants apparaissent :

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **E-mail du responsable de l’action :\*** saisissez l’adresse e-mail de la partie externe responsable de l’action.
* **Nom du responsable de l’action :** saisissez le nom complet de la partie externe.
* **Coordonnées :\*** fournissez des coordonnées supplémentaires, telles que les numéros de téléphone ou adresses.

{% hint style="warning" %}
Lors de la soumission de l’action, un e-mail est envoyé à l’adresse indiquée. Il invite le responsable externe à exécuter l’action attribuée.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:orange;"><strong>Action fournisseur</strong></mark></summary>

Utilisez cette option pour les actions impliquant des fournisseurs.

Lorsque cette option est sélectionnée, les champs suivants apparaissent :

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* [**Fournisseur :**](#user-content-fn-5)[^5] sélectionnez le fournisseur responsable de l’action ou impliqué dans celle-ci.

{% hint style="warning" %}
Lorsqu’un fournisseur est sélectionné, les champs en lecture seule suivants sont automatiquement renseignés avec les informations disponibles.

* **Nom du représentant du fournisseur :** nom du représentant associé au fournisseur sélectionné.
* **Téléphone du fournisseur :** numéro de téléphone du représentant du fournisseur.
* **E-mail du fournisseur :** adresse e-mail du représentant du fournisseur.

L’option permettant de créer une demande d’action corrective fournisseur (SCAR) devient également disponible.
{% endhint %}

Pour créer une SCAR, cliquez sur le bouton **Ajouter** ( <i class="fa-square-plus">:square-plus:</i> ).

* Le formulaire [Créer une SCAR](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creation-et-gestion-des-scar/creer-un-nouveau-scar.md) s’ouvre. Vous pouvez y documenter et analyser le problème.

{% hint style="info" %}
Après avoir enregistré la SCAR, vous revenez au formulaire **Nouvelle action**. Un message de confirmation affiche l’ID de la SCAR. Le bouton **Ajouter** ( <i class="fa-square-plus">:square-plus:</i> ) devient **Modifier** ( <i class="fa-pen-to-square">:pen-to-square:</i> ).

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Si une SCAR est créée, le workflow de [gestion des SCAR](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creation-et-gestion-des-scar.md) est déclenché automatiquement lors de la soumission. Le fournisseur indiqué reçoit un e-mail pour mener l’enquête SCAR.\
\
Si aucune SCAR n’est créée, le fournisseur exécute l’action définie.
{% endhint %}

</details>
{% endhint %}

* **Description :** fournissez une description détaillée de l’action, y compris son objectif, sa portée et tout contexte pertinent.

***

{% endstep %}

{% step %}

### Identifier l’origine

Indiquez la source ou l’événement déclencheur de l’action.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Source de l’action :** sélectionnez la source, le cas échéant.

{% hint style="warning" %}
Ce champ indique par défaut **Points d'action**, ce qui correspond à une action indépendante non liée à un autre élément de documentation.

* Si vous sélectionnez une autre source, une grille apparaît. Elle permet d’attribuer un élément de documentation associé, comme un événement de qualité ou un constat d’audit.

<details>

<summary><mark style="color:orange;"><strong>Attribuer de la documentation</strong></mark></summary>

Pour attribuer de la documentation à l’action, procédez comme suit :

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* **Démarrer la sélection**
  * Cliquez sur **Ajouter** pour accéder au formulaire de sélection.
* **Sélectionner de la documentation**
  * Dans le formulaire **Sélectionner \[documentation]**, vous pouvez sélectionner un enregistrement de deux façons :

    * Saisissez le nom de l’enregistrement dans la liste déroulante **Sélectionner \[documentation]**, puis sélectionnez-le lorsqu’il apparaît.
    * Cliquez sur l’icône <i class="fa-angle-down">:angle-down:</i> pour parcourir les options disponibles.

    <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="warning" class="hint hint-warning"><p>Selon la source choisie, cliquer sur l’icône de flèche peut :</p><ul><li>Afficher une liste d’options directement dans le formulaire.</li><li><p>Ouvrir un autre formulaire avec une grille pour une sélection plus précise.</p><ul><li>Dans la grille, double-cliquez sur un élément de documentation pour le sélectionner. Vous revenez au formulaire <strong>Sélectionner [documentation]</strong>, avec l'élément choisi dans la liste déroulante.</li></ul></li></ul></div>
* **Enregistrer la sélection**
  * Après avoir sélectionné de la documentation, choisissez :
    * **Enregistrer et nouveau :** attribuez la documentation sélectionné et ouvrez un formulaire pour en sélectionner un autre.
    * **Enregistrer et fermer :** attribuez la documenation sélectionné et fermez le formulaire.

{% hint style="danger" %}
Une action ne peut être liée qu’à **un seul élément de documentation**, en cours ou clôturé. La sélection d’un nouvel éléent remplace le précédent.
{% endhint %}

* **Vérifier la documentation attribué**

  * La documentation attribué apparaît dans la grille.
  * Pour supprimer un élément, cliquez sur l’icône **Supprimer** ( <i class="fa-trash-can">:trash-can:</i> ).

  <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Confirmez la suppression en cliquant sur <strong>Enregistrer les modifications</strong> ou en dehors de la grille. Pour annuler, cliquez sur <strong>Ignorer les modifications</strong> ou <strong>Annuler</strong> ( <i class="fa-rotate-left">:rotate-left:</i> ).</p></div>

  * Pour attribuer un autre élément, cliquez sur **Ajouter** et répétez le processus.

</details>
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Une action ne peut être liée qu’à **une seule source et un seul élément de documentation**. Modifier la source ou attribuer un nouvel élément remplace la sélection existante.
{% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Indiquer le contexte organisationnel

Définissez le contexte organisationnel dans lequel l’action s’applique.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

* [**Division d'affaire :**](#user-content-fn-6)[^6] sélectionnez l’unité fonctionnelle principale associée à l’action.
  * La sélection d’une division filtre les options du champ **Ligne métier**.
* [**Secteur d'activité :**](#user-content-fn-7)[^7] sélectionnez l’unité spécialisée de la division choisie.
* [**Programme de conformité :**](#user-content-fn-8)[^8] sélectionnez le programme de conformité applicable à l’action.
* **N° de référence :** saisissez un numéro ou identifiant de référence unique pour l’action, le cas échéant.
* [**Site(s) :**](#user-content-fn-9)[^9] sélectionnez un ou plusieurs emplacements physiques ou opérationnels associés à l’action.

***

{% endstep %}

{% step %}

### Joindre des documents justificatifs (facultatif)

Téléversez tout fichier ou document pertinent qui justifie l’action ou fournit son contexte.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

{% endstep %}

{% step %}

### Ajouter des informations budgétaires (facultatif)

Définissez le budget alloué à la mise en œuvre et à la réalisation de l’action.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

Cliquez sur **Ajouter** pour créer un nouveau poste budgétaire.

<details>

<summary><mark style="color:blue;"><strong>Ajouter un poste budgétaire</strong></mark></summary>

Le formulaire **Ajouter un poste budgétaire** permet de définir les postes budgétaires associés à l’action.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

1. **Définir les détails**

Renseignez les champs pertinents pour configurer le poste :

* **Nom du poste budgétaire :** saisissez un titre bref et descriptif.
* **Coût :** saisissez le coût estimé ou réel du poste.
* **Description :** décrivez le poste, son objectif et les éléments couverts par le coût.

***

2. **Enregistrer les modifications**

Lorsque vous êtes prêt à enregistrer, choisissez l’une des options suivantes :

* **Enregistrer et nouveau :** enregistrez le poste et ouvrez un formulaire pour en ajouter un autre.
* **Enregistrer et fermer :** enregistrez le poste et fermez le formulaire principal.

</details>

Les éléments ajoutés apparaissent dans la grille avec les options suivantes :

* **Modifier** ( <i class="fa-pen">:pen:</i> ) : modifiez un élément.
* **Supprimer** ( <i class="fa-trash-can">:trash-can:</i> ) : supprimez un élément.

{% hint style="info" %}
Confirmez la suppression en cliquant sur **Enregistrer les modifications** ou en dehors de la grille. Pour annuler, cliquez sur **Ignorer les modifications** ou **Annuler** ( <i class="fa-rotate-left">:rotate-left:</i> ).
{% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Ajouter des commentaires

Utilisez le champ **Commentaires** pour saisir des notes ou informations supplémentaires sur l’action.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

{% hint style="info" %}

#### Consignes pour les commentaires

Les commentaires restent visibles durant tout le flux de travail. Ils assurent la transparence et facilitent la communication.

* Vous pouvez **modifier**, **supprimer** ou **répondre** à vos commentaires.
* Vous pouvez **répondre** aux commentaires des autres, sans pouvoir les modifier ou les supprimer.
  {% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Soumettre l’action

Cliquez sur **Soumettre** pour intégrer l’action au flux de travail de **gestion des actions**. L’action est envoyée au responsable désigné pour son [exécution](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/creer-et-gerer-des-actions/executer-laction.md).

***

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Voir aussi

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Image de couverture</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Suivre et surveiller les actions</strong></td><td>Surveillez le statut et la progression des actions à l’aide des listes et tableaux de bord.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/GuQuwWGXBZn44dUzPPxU/App-V16-Icons-1.png">App-V16-Icons-1.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/suivi-et-surveillance-des-points-daction.md">Suivi et surveillance des points d'action</a></td></tr></tbody></table>

[^1]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Fréquence** dans :
      * **Paramètres d’administration QMS** > **Paramètres généraux** > [**Fréquence**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/administration-and-configuration/configuring-application-settings/general-application-settings/frequency.md).
    * Seules les options **actives** apparaissent dans la liste déroulante.

[^2]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Catégorie** dans :
      * **Paramètres d’administration QMS** > **Paramètres généraux** > [**Catégorie**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/administration-and-configuration/configuring-application-settings/general-application-settings/category.md).
    * Seules les options **actives** apparaissent dans la liste déroulante.

[^3]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Responsable** dans :
      * **Bibliothèque** > [**Organisation**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/analystes-de-processus/organization-management.md).
    * Seuls les utilisateurs **actifs** apparaissent dans la liste déroulante.

[^4]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Réviseur** dans :
      * **Bibliothèque** > [**Organisation**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/analystes-de-processus/organization-management.md).
    * Seuls les utilisateurs, rôles et groupes **actifs** apparaissent dans la liste déroulante.

[^5]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * La liste des fournisseurs provient du module **Liste des fournisseurs** de l’application **Fournisseur**.

[^6]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Division d'affaire** dans :
      * **Bibliothèque** > [**Organisation**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/analystes-de-processus/organization-management.md).
    * Seuls les services **actifs** apparaissent dans la liste déroulante.

[^7]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **secteur d'activité** dans :
      * **Bibliothèque** > [**Organisation**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/analystes-de-processus/organization-management.md).
    * Seuls les services **actifs** liés au service parent sélectionné apparaissent dans la liste déroulante.

[^8]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Programme de conformité** dans :
      * **Paramètres d’administration QMS** > **Paramètres généraux** > [**Programme de conformité**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/administration-and-configuration/configuring-application-settings/general-application-settings/compliance-program.md).
    * Seules les options **actives** apparaissent dans la liste déroulante.

[^9]: 💡 **Pour les administrateurs :**

    * Gérez les options de la liste déroulante **Site(s)** dans :
      * **Paramètres d’administration QMS** > **Paramètres généraux** > [**Emplacement**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/administration-and-configuration/configuring-application-settings/general-application-settings/location.md).
    * Seules les options **actives** apparaissent dans la liste déroulante.


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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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