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# Rappel de point d’action

Maintenez les tâches sur la bonne voie grâce à des rappels de points d’action envoyés en temps utile.

Utilisez le module **Rappel de point d’action** pour suivre les points d’action en attente et envoyer des notifications en temps utile aux utilisateurs responsables. Vous assurez ainsi le suivi des tâches attribuées.

{% hint style="danger" %}
Des rappels automatiques sont déjà envoyés pour les actions en cours : 30 jours avant l’échéance, 7 jours avant l’échéance et le jour de l’échéance.
{% endhint %}

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

## Gérer les actions en attente

Suivez les étapes ci-dessous pour suivre les points d’action en attente et envoyer des notifications en temps utile aux utilisateurs responsables.

{% stepper %}
{% step %}

### Filtrer les points d’action

Utilisez le **panneau de recherche** pour filtrer les actions affichées dans la grille. Vous pouvez filtrer par :

* **ID du point d’action :** Saisissez l’identifiant unique de l’action.
* **Nom de l’action :** Saisissez le nom complet ou partiel de l’action.
* **Responsable du point d’action :** Sélectionnez l’utilisateur chargé d’exécuter l’action.
* **Priorité :** Sélectionnez le niveau d’importance ou d’urgence.

{% hint style="info" %}

#### Actions

* **Filtrer :** Cliquez pour appliquer vos critères et mettre à jour la grille avec les résultats correspondants.
* **Effacer les filtres :** Cliquez pour supprimer tous les filtres et rétablir la liste complète des actions.
  {% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Envoyer des rappels

Suivez ces étapes pour informer les utilisateurs des actions nécessitant une exécution :

* **Sélectionner les actions**
  * Dans la grille, cochez la case **Sélectionner** de chaque action pour laquelle vous souhaitez envoyer un rappel.
  * Cliquez sur **Enregistrer les modifications** ou en dehors de la grille pour enregistrer vos sélections.
    * Pour annuler, cliquez sur **Annuler les modifications**.
* **Envoyer les rappels**
  * Cliquez sur **Envoyer un rappel par e-mail** pour informer les utilisateurs responsables.
    * Un message de confirmation s’affiche au-dessus de la grille après l’envoi des rappels.
    * Chaque rappel est envoyé au responsable attribué de l’action sélectionnée. Il comprend :
      * Les détails essentiels de l’action.
      * Un rappel de la date d’échéance, qu’elle soit à venir ou dépassée.

{% hint style="warning" %}
Si un point d’action n’a plus de tâche associée, le système bloque le rappel. Un message d’information s’affiche pour éviter les notifications obsolètes ou non valides.
{% endhint %}

***

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Voir aussi

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Image de couverture</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Rechercher et filtrer la grille</strong></td><td>Recherchez et affinez rapidement les éléments de la grille.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/MwnUYh9fLvukSMfoLFjE/IMS-V16-NAV-Library-Icons-105.png">IMS-V16-NAV-Library-Icons-105.png</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Exporter les données de la grille</strong></td><td>Exportez le contenu de la grille dans un fichier Excel.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/DgIV8TTUnx89pGvjClF5/IMS-V16-NAV-Library-Icons-106.png">IMS-V16-NAV-Library-Icons-106.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires/travailler-avec-les-grilles.md#exporting-data-to-excel">Travailler avec les grilles</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/action-item-application/suivi-et-surveillance-des-points-daction/rappel-de-point-daction.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.