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# Suivi et surveillance des incidents

Surveillez l’état et la progression des incidents à l’aide de listes et de tableaux de bord.

Gardez une vue d’ensemble des incidents grâce à des outils qui facilitent leur recherche, leur examen et leur analyse à chaque étape. Que vous souhaitiez suivre les incidents que vous avez signalés ou obtenir une vue d’ensemble de l’organisation, ces outils vous offrent la visibilité et les informations nécessaires :

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Image de couverture</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Liste des incidents</strong></td><td>Parcourez et filtrez tous les incidents signalés dans l’organisation.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/GuQuwWGXBZn44dUzPPxU/App-V16-Icons-1.png">App-V16-Icons-1.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/incident-application/suivi-et-surveillance-des-incidents/liste-des-incidents.md">Liste des incidents</a></td></tr><tr><td><strong>Mes incidents signalés</strong></td><td>Suivez les incidents que vous avez signalés, ainsi que leur état et leur progression.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/GuQuwWGXBZn44dUzPPxU/App-V16-Icons-1.png">App-V16-Icons-1.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/incident-application/suivi-et-surveillance-des-incidents/mes-incidents-signales.md">Mes incidents signalés</a></td></tr><tr><td><strong>Tableau de bord des incidents</strong></td><td>Consultez les tendances, l’état et les performances des actions grâce à des graphiques et indicateurs interactifs.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/v3L5SZ6ksO1SyC2iib78/App-V16-Icons-3.png">App-V16-Icons-3.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/incident-application/suivi-et-surveillance-des-incidents/tableau-de-bord-des-incidents.md">Tableau de bord des incidents</a></td></tr><tr><td><strong>Rappel d’incident</strong></td><td>Informez les utilisateurs responsables des tâches en attente pour faciliter leur réalisation dans les délais.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/GuQuwWGXBZn44dUzPPxU/App-V16-Icons-1.png">App-V16-Icons-1.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/incident-application/suivi-et-surveillance-des-incidents/rappel-dincident.md">Rappel d’incident</a></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Ensemble, ces outils vous aident à rester organisé, à suivre la progression et à prendre des décisions éclairées en matière de gestion des incidents.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/incident-application/suivi-et-surveillance-des-incidents.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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