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# Examiner une CAPA

Examinez une CAPA soumise et déterminez les prochaines étapes appropriées.

## Vue d’ensemble du flux de travail

<i class="fa-location-dot">:location-dot:</i> **Tâche actuelle :** Examiner une CAPA

<i class="fa-user">:user:</i> **Réalisée par :** Examinateur attribué (par exemple, responsable de service ou responsable de la conformité)

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

***

## Accéder à la tâche <a href="#accessing-the-task" id="accessing-the-task"></a>

La tâche **Examiner une CAPA** est accessible par l’un des moyens suivants :

* Le module **Liste de tâches**.
* Le **Panneau de notifications**, via la **cloche de notification**.
* Le **lien direct** fourni dans la notification par e-mail.

***

## Réaliser la tâche

Lorsqu’une CAPA est soumise, examinez le rapport. Vérifiez qu’il est complet, exact et prêt à progresser.

{% hint style="success" %}
Pour les fonctionnalités courantes des formulaires, consultez [**Utiliser les formulaires**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires.md).
{% endhint %}

{% hint style="info" %}

#### Enregistrer votre travail

Pour enregistrer votre progression sans soumettre, cliquez sur **Enregistrer** dans l’angle supérieur droit du panneau.

* La tâche reste dans le module **Liste de tâches**. Vous pourrez la reprendre plus tard.
  {% endhint %}

***

{% stepper %}
{% step %}

### Examiner la CAPA

Examinez la CAPA pour vérifier qu’elle est complète, exploitable et conforme aux exigences organisationnelles. Prenez en compte les éléments suivants :

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>✅ <strong>Clarté</strong></td><td>Le problème, la non-conformité ou l’opportunité d’amélioration est-il décrit clairement et factuellement ?</td></tr><tr><td>✅ <strong>Actions</strong></td><td>Si des actions sont proposées, sont-elles appropriées, efficaces et mesurables ?</td></tr><tr><td>✅ <strong>Classification &#x26; contexte</strong></td><td>Le rapport classe-t-il correctement la CAPA ? Fournit-il un contexte suffisant pour évaluer son importance et son impact ?</td></tr><tr><td>✅ <strong>Calendrier &#x26; échéances</strong></td><td>Le calendrier proposé pour mettre en œuvre et examiner la CAPA est-il raisonnable et réalisable ?</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
La plupart des champs de cette section sont **en lecture seule**. Les champs modifiables fonctionnent comme dans le formulaire [**Créer une nouvelle CAPA**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/navigating-the-capa-management-workflow/creer-une-nouvelle-capa.md).
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="lightbulb" %}
**Conseil :** Utilisez le champ **Commentaires** pour formuler un retour, poser des questions ou demander des précisions. Consultez la [section 2](#provide-feedback).
{% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Fournir un retour

Utilisez le champ **Commentaires** pour partager un retour, poser des questions ou collaborer avec d’autres utilisateurs.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

{% hint style="info" %}

#### Règles de commentaire

* Vous pouvez **modifier**, **supprimer** ou **répondre** à vos commentaires.
* Vous pouvez **répondre** aux commentaires d’autres utilisateurs, sans les modifier ni les supprimer.
  {% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Finaliser l’examen

Dans la liste **Résolution de la tâche**, sélectionnez l’une des actions suivantes :

* **Approuver**

  Approuvez la CAPA pour poursuivre l’investigation.

  → Étape suivante : [Réaliser l’analyse des causes fondamentales](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/navigating-the-capa-management-workflow/effectuer-lanalyse-des-causes-profondes.md)
* **Rejeter**

  Renvoyez la CAPA à son créateur pour révision ou informations complémentaires.

  → Étape suivante : [Modifier la CAPA](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/navigating-the-capa-management-workflow/modifier-une-capa.md)

{% hint style="info" %}
Une fois les modifications effectuées, le créateur peut soumettre à nouveau le rapport pour examen.
{% endhint %}

Après avoir sélectionné la résolution appropriée, cliquez sur **Soumettre** pour finaliser l’examen et faire progresser le flux de travail.

***

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Voir aussi

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Image de couverture</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Liste des CAPA</strong></td><td>Parcourez et filtrez tous les rapports CAPA soumis dans l’organisation.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/GuQuwWGXBZn44dUzPPxU/App-V16-Icons-1.png">App-V16-Icons-1.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/suivi-et-surveillance-des-capa/liste-des-capa.md">Liste des CAPA</a></td></tr><tr><td><strong>Rappel de CAPA</strong></td><td>Informez les utilisateurs responsables des tâches en attente pour assurer leur réalisation en temps voulu.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/GuQuwWGXBZn44dUzPPxU/App-V16-Icons-1.png">App-V16-Icons-1.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/suivi-et-surveillance-des-capa/rappel-de-capa.md">Rappel de CAPA</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/navigating-the-capa-management-workflow/examiner-une-capa.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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