> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/suivi-et-surveillance-des-capa/liste-des-capa.md). # Liste des CAPA Parcourez et filtrez toutes les CAPA soumises dans l’organisation. Utilisez le module **Liste des CAPA** pour consulter et gérer toutes les CAPA soumises, qu’elles soient en cours d’approbation ou déjà approuvées.

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*** ## Consulter les CAPA Suivez les étapes ci-dessous pour trouver et examiner efficacement les CAPA. {% stepper %} {% step %} ### Filtrer les CAPA Utilisez le **panneau de recherche** pour filtrer les CAPA affichées dans la grille. Vous pouvez filtrer selon les critères suivants : * **ID CAPA :** Saisissez l’identifiant unique du rapport. * **Nom de la CAPA :** Saisissez le nom complet ou partiel du rapport. * **Type d’événement :** Sélectionnez la classification de l’événement. * **Division d'affaire :** Sélectionnez l’unité fonctionnelle principale associée à la CAPA. * **Secteur d'activité :** Sélectionnez l’unité spécialisée au sein de la division sélectionnée. {% hint style="info" %} #### Actions : * **Filtrer :** Cliquez pour appliquer vos critères et mettre à jour la grille avec les résultats correspondants. * **Effacer le filtre :** Cliquez pour supprimer tous les filtres et restaurer la liste complète des événements. {% endhint %} *** {% endstep %} {% step %} ### Accéder aux CAPA Pour ouvrir une CAPA spécifique, cliquez sur l’icône **Afficher** ( ![](https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/AqNlzs7uDMyMs5jZOCQo/IMS-KI-L-9.svg) ) située à côté. * Le rapport s’ouvre en lecture seule. Vous pouvez alors : * Examiner tous les détails * [Consulter ou télécharger les modèles joints](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires/generer-un-modele.md) {% hint style="success" icon="lightbulb" %} **Conseil :** Consultez la colonne **Statut du flux de travail** dans la grille pour connaître l’étape actuelle de la CAPA dans le flux de travail de [**gestion des CAPA**](/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/navigating-the-capa-management-workflow.md). {% endhint %}
Comprendre le suivi des statuts La colonne **Suivi des statuts** permet de visualiser les phases d’escalade des problèmes dans différentes applications du **SMQ**, notamment **Audit**, **Événement qualité** (**QE**), **CAPA** et **Incident**.\ \ La colonne affiche : * **Origine de l’escalade :** Indique où le problème a commencé, par exemple **Audit**, **QE** ou **Incident**. * **Destination de l’escalade :** Indique l’application vers laquelle le problème a été escaladé, par exemple **CAPA**. * **Phase actuelle :** Indique la phase actuelle du problème dans l’application vers laquelle il a été escaladé. * **ID associés :** Fournit les identifiants pertinents pour une référence rapide, comme l’ID Audit ou l’ID CAPA. {% hint style="info" %} Dans la terminologie utilisée, les problèmes sont *issus de* **Audit**, *escaladés depuis* **QE** et **Incident**, puis *escaladés vers* d’autres applications, comme **CAPA**. {% endhint %} {% hint style="info" %} La colonne **Suivi des statuts** se met à jour en temps réel lors de l’escalade des problèmes. Les informations restent ainsi à jour. {% endhint %} *** Pour simplifier le suivi, le **Suivi des statuts** regroupe les étapes des flux de travail des applications **Incident**, **QE** et **CAPA** dans des phases plus larges. Vous visualisez ainsi la progression globale sans être submergé par les détails. Le tableau ci-dessous présente les étapes du flux de travail de chaque application et les phases correspondantes dans le **Suivi des statuts** : | Phases Incident | Étapes Incident | Phases QE | Étapes QE | Phases CAPA | Étapes CAPA | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Enquêter sur l’incident |

Créer un incident ;
Examiner le rapport d’incident ;
Modifier le rapport d’incident

| Analyser le problème |

Examiner le problème ;
Modifier l’événement qualité ;
Collecter les détails

| Évaluer la CAPA (RCA) |

Examiner la CAPA ;
Modifier la CAPA (1) ;
Effectuer l’analyse des causes profondes ;
Vérifier la CAPA ;
Modifier la CAPA (2)

| | Exécuter l’action | Exécuter l’action | Confinement | Confiner/corriger le problème | Exécuter l’action | Exécuter l’action | | Examiner la résolution | Vérifier l’efficacité et approuver le rapport | Déterminer si une CAPA est nécessaire | Examiner le problème – Une CAPA est-elle nécessaire ? | Examiner la résolution CAPA | Vérifier l’efficacité et approuver | | S/O | Problème escaladé vers QE ou CAPA | S/O | Envoyer vers CAPA (QE clôturé) | Approbation finale de la CAPA | Approbation finale | | | | Exécuter l’action | Exécuter l’action | CAPA clôturée | CAPA clôturée | | | | Examiner la résolution QE | Vérifier la correction du problème | | | | | | QE clôturé |

Le problème est contenu ;
Aucun problème

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*** {% endstep %} {% endstepper %} *** ## Voir aussi
Cover image
Rechercher et filtrer la grilleTrouvez rapidement des éléments et affinez les résultats dans la grille.IMS-V16-NAV-Library-Icons-105.png
Exporter les données de la grilleExportez le contenu de la grille vers un fichier Excel.IMS-V16-NAV-Library-Icons-106.pngTravailler avec les grilles
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/suivi-et-surveillance-des-capa/liste-des-capa.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.