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# Rappel de CAPA

Gardez les tâches sur la bonne voie grâce à des rappels de CAPA envoyés en temps utile.

Utilisez le module **Rappel de CAPA** pour suivre les CAPA en attente et envoyer des notifications en temps utile aux utilisateurs responsables. Vous assurez ainsi le suivi des tâches attribuées.

<p align="center"><kbd><strong>IMAGE</strong></kbd></p>

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## Gérer les CAPA en attente

Suivez les étapes ci-dessous pour suivre les CAPA en attente et envoyer des notifications en temps utile aux utilisateurs responsables.

{% stepper %}
{% step %}

### Filtrer les CAPA

Utilisez le **panneau de recherche** pour filtrer les CAPA affichées dans la grille. Vous pouvez filtrer selon les critères suivants :

* **ID CAPA :** Saisissez l’identifiant unique du rapport.
* **Nom de la CAPA :** Saisissez le nom complet ou partiel du rapport.
* **Type d’événement :** Sélectionnez la classification de l’événement.
* **Division d'affaire :** Sélectionnez l’unité fonctionnelle principale associée à la CAPA.
* **Secteur d'activité :** Sélectionnez l’unité spécialisée au sein de la division sélectionnée.

{% hint style="info" %}

#### Actions :

* **Filtrer :** Cliquez pour appliquer vos critères et mettre à jour la grille avec les résultats correspondants.
* **Effacer le filtre :** Cliquez pour supprimer tous les filtres et restaurer la liste complète des événements.
  {% endhint %}

***

{% endstep %}

{% step %}

### Envoyer des rappels

Suivez ces étapes pour avertir les utilisateurs des CAPA nécessitant une action :

* **Sélectionner les rapports**
  * Dans la grille, cochez la case **Sélectionner** située à côté de chaque CAPA pour laquelle vous souhaitez envoyer un rappel.
  * Cliquez sur **Enregistrer les modifications** ou en dehors de la grille pour enregistrer vos sélections.
    * Pour annuler, cliquez sur **Abandonner les modifications**.
* **Envoyer des rappels**
  * Cliquez sur **Envoyer un rappel par e-mail** pour avertir les utilisateurs responsables.
    * Un message de confirmation apparaît au-dessus de la grille après l’envoi des rappels.
    * Chaque rappel est envoyé au responsable désigné de la CAPA sélectionnée. Il comprend :
      * Les principaux détails de la CAPA
      * Un rappel de la date d’échéance, qu’elle soit à venir ou dépassée

{% hint style="warning" %}
Si une CAPA n’a plus de tâche associée, le système bloque le rappel et affiche un message d’information. Cela évite les notifications obsolètes ou non valides.
{% endhint %}

***

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Voir aussi

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Cover image</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Rechercher et filtrer la grille</strong></td><td>Trouvez rapidement des éléments et affinez les résultats dans la grille.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/MwnUYh9fLvukSMfoLFjE/IMS-V16-NAV-Library-Icons-105.png">IMS-V16-NAV-Library-Icons-105.png</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>Exporter les données de la grille</strong></td><td>Exportez le contenu de la grille vers un fichier Excel.</td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/AgpNu7XmgN3Z9B8kIShD/blobs/DgIV8TTUnx89pGvjClF5/IMS-V16-NAV-Library-Icons-106.png">IMS-V16-NAV-Library-Icons-106.png</a></td><td><a href="/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/end-users/explorer-les-applications/travailler-avec-les-formulaires/travailler-avec-les-grilles.md#exporting-data-to-excel">Travailler avec les grilles</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://interfacing.gitbook.io/interfacing-help-files/interfacing-help-files-fr/responsables-de-la-qualite/mise-en-oeuvre-des-capa-applications/suivi-et-surveillance-des-capa/rappel-de-capa.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.